Политика обработки персональных данных
Как продавец билетов обращается с данными покупателей. Составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Оператор персональных данных — продавец (данные указываются до начала продаж). Связь: телефон +7 911 017 7757.
2. Какие данные мы получаем
Имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, выбранные места и сумма заказа, время заказа и IP-адрес, с которого он оформлен. Данные банковской карты вводятся на странице Robokassa, продавец их не видит и не хранит.
3. Зачем
Чтобы оформить и исполнить договор купли-продажи билета: забронировать места, принять оплату, отправить билеты и чек, пропустить покупателя на мероприятие, связаться по заказу, оформить возврат. IP-адрес нужен для защиты от массового бронирования мест. Основание — исполнение договора, стороной которого является покупатель (пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ).
4. Где и сколько хранятся
Данные хранятся на сервере в России. Они хранятся, пока это нужно для исполнения договора, возвратов и налогового учёта, а затем удаляются. Сайт не использует рекламные и аналитические счётчики. В браузере покупателя сохраняется только номер незавершённого заказа, чтобы вернуться к оплате после перезагрузки страницы.
5. Кому передаются
Сервису Robokassa (ООО «Робокасса») — для приёма оплаты и формирования чека, в объёме, нужном для платежа. Почтовому сервису — для отправки билетов на указанный адрес. Третьим лицам для рекламы данные не передаются.
6. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные хранятся, потребовать их исправить или удалить, если они больше не нужны для исполнения договора. Напишите или позвоните продавцу: телефон +7 911 017 7757. Ответ — в течение 10 рабочих дней.